Erfahrungen mit RuheDirekt

Das erste Beratungsgespräch noch vor Eintritt des Todesfalles war für mich sehr beruhigend. Ich hatte das Gefühl, im Ernstfall gleich Hilfe zu Bekommen. Und so war es. Ein Anruf genügte. Frau Heinen hat alles Erforderliche für mich geregelt. Mit ihrem einfühlsamen, freundlichen Wesen hat sie mir sehr geholfen. Dafür einen ganz herzlichen Dank. Obwohl wir nur per Telefon Kontakt hatten, hat es sich angefühlt, als stünde sie neben mir, um mich zu trösten. Schön, das es solche Menschen gibt. Nochmals vielen Dank.

Der Friedwald Rheinau ist ein sehr schöner, ruhiger Beisetzungsort. Ich freue mich sehr, das mein Onkel dort seinen letzten Ruheplatz hat. Försterin ist sehr sympathisch, und hat mir durch ihre ruhige, anteilsnehmende Art den Abschied ein wenig leichter gemacht. Der Platz war liebevoll vorbereitet. Ich durfte die Urne tragen und sein "Grab" schließen. Im Vorbeigehen habe ich mir schon meinen Platz für später ausgesucht.

Ein Anruf bei RuheDirekt genügte, danach wurden alle weiteren nötigen Schritte von Ihnen geleitet. E-Mails und Telefonate hielten einen auf dem Laufenden, was der nächste Schritt ist. Besonders positiv habe ich empfunden, das man eine persönliche "Betreuerin" zugewiesen bekommen hat, Sie wusste immer über alles Bescheid und hat auch regelmäßig nachgefragt ob Sie noch bei etwas unterstützen kann.. Auch die Zusammenarbeit mit der Reederei Ludwig hat super geklappt. Der Kapitän hat eine schöne Trauerrede gehalten, während dem Hin- und Rückweg hatte man jedoch Zeit für sich und seine Familie. Wir können alles weiterempfehlen und sind allen Beteiligten sehr dankbar für die herzliche Unterstützung und ihrem Mitgefühl. Vielen Dank!

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Ich möchte mich ganz herzlich bei Frau Gassdorf-Garten bedanken für Ihre Unterstützung und das besondere Einfühlungsvermögen. Vom Erstkontakt über den gesamten Betreuungsprozess bis zur Beisetzung ging Sie auf alle Fragen und Wünsche würdevoll und mitfühlend ein. Nochmals danke von Herzen.

Ich bin sehr froh diesen Ort für die Bestattung gewählt zu haben. Alles wurde genau so gemacht wie mein verstorbener Mann es wollte. Auch der Baum der ausgesucht wurde, der Förster sowie der gesamte Ablauf waren ganz in seinem Sinne. Sehr zu empfehlen.

Ich bin zufrieden gewesen und habe nichts zu beanstanden

Ich hatte ja keine Ahnung von der Arbeit eines Beerdigungsinstitutes. Aber ich habe mich von Anfang an sehr gut aufgehoben gefühlt. Besonders positiv erwähnen möchte ich die Zusammenarbeit mit Frau Knapp. Die Betreuung und das Verständnis für die ohnehin schwere Situation des/der Kunden war außergewöhnlich gut. Ich kann Trauer Direkt nur empfehlen, leider ist dies nur bedingt möglich. Peter Weih

Sehr zu loben das Einfühlungsvermögen des Förster.

Ich habe mich sehr gut und sehr persönlich beraten gefühlt. Herr Miebach ist ein aufmerksamer und einfühlsamer Mensch. Nochmals ganz herzlichen Dank.

Es war eine nette, schnelle und unkomplizierte Abwicklung. Alles wurde nach unseren Wünschen gestaltet, ohne einem irgendetwas aufzudrängen. Vielen Dank.

Der Friedhof ist eine schöne letzte Ruhestätte. Die Beisetzung lief ganz nach unseren Wünschen ab. Die Friedhofsmitarbeiter waren sehr diskret aber immer da, wenn sie gebraucht wurden.

Frau Jaschinski hat uns bei allen notwendigen Dingen sehr gut und aufmerksam betreut. Wir konnten so alle Angelegenheiten ohne großen Aufwand telefonisch erledigen was uns einige Wege erspart hat.

Die Beisetzung im Bestattungswald Freiamt war für die ganze Familie sehr gut. Wir konnten uns von meiner Mutter in diesem schönen Wald friedlich und ruhig verabschieden. Der Gemeindemitarbeiter ist sehr rücksichtsvoll im Hintergrund geblieben und war trotzdem sehr aufmerksam, wenn wir ihn gebraucht haben.

Ich möchte mich herzlich bedanken bei RuheDirekt und ganz besonders bei Herrn Menge für die gesamte Organisation und Betreuung. Von Anfang an wurde sich einfühlsam um alles gekümmert, jede Frage wurde schnell und ausführlich beantwortet. Ich kann RuheDirekt zu 100% weiterempfehlen.

Eine sehr würdevolle und einfühlsame Seebestattung mit dem MS Alexander vom Stadthafen Sassnitz aus, herzlichen Dank an den Kapitän und seiner Crew für diese Zeremonie von mir und den Trauergästen.

Es wurde sich von Anfang an um alles gekümmert. Ein reibungsloser Ablauf war gegeben. Sehr freundliche und kompetente Ansprechpartner. Kann man zu 100 % weiterempfehlen.

Wunderschöner Naturfriedhof, im Wald gelegen. Besonders schön fanden wir die kleinen, einheitlichen Grabsteine aus Sandstein, auf dem die Schiefertafel mit Namen, Geburtsdatum und Sterbedatum angebracht war. Sehr gut zugänglich und ebenso ein schöner Ort um nach dem Grabbesuch spazieren zu gehen.

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Die Funeria ist zwar ein Online Bestatter aber das spielt überhaupt keine Rolle, zumindest nicht in unserem Fall, denn auch wir wohnen in Berlin und konnten das was zu klären war, super schnell mit der Funeria klären. Vielen Dank für alles!

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Wir wurden in einer schweren Zeit schnell und für uns unbürokratisch unterstützt. Auf jeden Anruf, auf jede Frage wurde sachlich aber nie gefühllos eingegangen. Wir waren sehr zufrieden. Vielen Dank an Herrn Menge

Es hat gut geklappt, trotz des kleinen Zeitfensters. Vielen Dank

Ich bin mit der Betreuung insgesamt sehr zufrieden und fühlte mich gut betreut. Ob das Preis-Leistungsverhältnis gut ist, vermag ich ehrlich nicht zu sagen, da mir die Erfahrung fehlt. Allerdings denke ich, dass es vollkommen in Ordnung ist. Danke an das Team von RuheDirekt!

Nett gelegen und angenehm ruhig. Im Herbst mit allen tollen Farben des Waldes. Gut zu erreichen. Lädt zu spazieren ein!

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In der schlimmsten Zeit, die wir uns bis jetzt je vorstellen konnten waren alle für uns da, haben uns jede Frage ausführlich beantwortet, uns beraten und unterstützt...,es wurde in der schlimmsten Trauer alles wieder zu einem Besseren gemacht... Es hat alles so sehr geholten, uns wurde der Abschied sehr erleichtert Wir sind sehr dankbar dafür....