Erfahrungen mit RuheDirekt

Eine Bestattung über das Internet zu beauftragen ist heutzutage nicht ungewöhnlich. Die zahlreichen positiven Bewertungen unserer Kunden sprechen dafür. Lesen Sie weiter unten über die Erfahrungen unserer Kunden.

1.087

Bewertungen

100 %

Weiterempfehlung

4.9 / 5

∅ Bewertung

4.8 / 5

∅ Preis/Leistung

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Für die durchgehende und angenehme Betreuung von Frau Pötschke möchte ich mich herzlich bedanken. Das Team von RuheDirekt bietet einen professionellen Service den ich gerne weiterempfehle.

RuheDirekt

Gesamt

Preis/Leistung

Betreuung

Empfehlung

Beisetzungsort

Gesamt

Terminfindung

Verwaltung

Beisetzung

Abgegeben von Bo Holzhüter am 27.05.2025

Ich hatte im Rahmen eines Trauerfalls Kontakt mit dem Bestattungsunternehmen RuheDirekt. In einer emotional sehr belastenden Situation war es mir wichtig, einen Partner an der Seite zu haben, der nicht nur professionell agiert, sondern auch mit der notwendigen Diskretion und Einfühlsamkeit auftritt. Positiv hervorzuheben: Diskrete und respektvolle Übernahme des Leichnams: Der erste Kontakt vor Ort war ruhig, würdevoll und respektvoll. Die Mitarbeitenden traten zurückhaltend auf, ohne distanziert zu wirken – genau das richtige Maß in diesem sensiblen Moment. Einfühlsame Kommunikation: Alle Gespräche – ob telefonisch oder schriftlich – waren empathisch, klar und professionell geführt. Es wurde stets auf unsere individuellen Wünsche eingegangen. Zuverlässige Organisation: Die Abstimmung mit Friedhof und anderen Dienstleistern erfolgte reibungslos. Termine wurden eingehalten, Rückfragen schnell beantwortet. Würdevolle Ausrichtung der Beisetzung: Die Gestaltung der Trauerfeier und des Ablaufs entsprach genau dem, was wir uns vorgestellt hatten – schlicht, aber mit persönlicher Note. Fazit: RuheDirekt hat sich in einer schwierigen Zeit als verlässlicher, respektvoller und menschlicher Begleiter erwiesen. Die Kombination aus Professionalität, Diskretion und echter Anteilnahme macht dieses Unternehmen aus meiner Sicht uneingeschränkt empfehlenswert – besonders für Menschen, die sich eine würdevolle, ruhige Begleitung ohne aufdringliche Verkaufsorientierung wünschen.

Gesamt

Preis/Leistung

Betreuung

Empfehlung

Abgegeben von Sascha Issinger am 26.05.2025

Es war einfach alles perfekt ! Sehr gute Betreuung durch Frau Pia Pötschke ! Endlich mal ein Unternehmen wo es keinerlei Probleme gab !

RuheDirekt

Gesamt

Preis/Leistung

Betreuung

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Beisetzungsort

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Terminfindung

Verwaltung

Beisetzung

Abgegeben von U. D. am 26.05.2025

Ich habe mich in der schwersten Zeit meines Lebens sehr sehr gut verstanden und aufgehoben gefühlt. Es wurde auf meine Belange, Wünsche und Anregungen eingegangen ohne "etwas mehr zu verkaufen" zu wollen. Obwohl, oder gerade weil alles telefonisch oder per Email besprochen wurde, hab ich es so gut wie möglich "überstanden". In einem Bestattungsinstitut wäre ich nicht wirklich gut "aufgehoben" gewesen. So konnte ich von zuhause oder im Beisein der Dame von der Krebshilfe meiner geliebten Frau einen würdigen und hoffentlich in Ihrem Sinne letzten Weg so bereiten, wie Sie es gewollt hätte.

RuheDirekt

Gesamt

Preis/Leistung

Betreuung

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Beisetzungsort

Gesamt

Terminfindung

Verwaltung

Beisetzung

Abgegeben von anonym am 26.05.2025

Über RuheDirekt:

Berlin, 25.05.2025 Sehr geehrter Herr Menge, ich möchte mich für ihre sehr gute Begleitung der Bestattung meiner Ehefrau herzlich bedanken. Alle notwendigen Schritte, die eine solche Bestattung erfordern, haben sie kompetent an meiner Stelle erledigt. Nochmals vielen Dank dafür. Mit freundlichem Gruß Siegfried Sawallisch

Über den Ort der Beisetzung:

Der Bestattungsablauf war würdevoll.

RuheDirekt

Gesamt

Betreuung

Empfehlung

Beisetzungsort

Gesamt

Verwaltung

Abgegeben von Siegfried Sawallisch am 25.05.2025

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RuheDirekt

Gesamt

Preis/Leistung

Betreuung

Empfehlung

Beisetzungsort

Gesamt

Terminfindung

Verwaltung

Beisetzung

Abgegeben von Joachim Rengers am 24.05.2025

Wir wurden von Frau Böhnisch betreut und möchten uns als Familie für ihre pietätvolle, emphatische und zugewandte Begleitung und fachliche Beratung herzlich bedanken. Frau Bönisch hat uns in einer schweren Zeit sehr geholfen und wir möchten eine umfassende Empfehlung abgeben. Vielen Dank RuheDirekt Vielen Dank Frau Bönisch Ilka Grundmann, Ilona Grundmann, Dieter Kühn

RuheDirekt

Gesamt

Preis/Leistung

Betreuung

Empfehlung

Beisetzungsort

Gesamt

Terminfindung

Verwaltung

Beisetzung

Abgegeben von Ilka Grundmann am 23.05.2025

Über RuheDirekt:

Nicht nur erstklassig organisiert, sondern auch eine sehr empathische und freundliche Betreuung. Alles unkompliziert online und sehr persönlich! Vielen lieben Dank!

Über den Ort der Beisetzung:

Eine sehr würdevolle und schöne Bestattung, ganz im Sinn des Verstorbenen. Dafür unseren herzlichen Dank!

RuheDirekt

Gesamt

Preis/Leistung

Betreuung

Empfehlung

Beisetzungsort

Gesamt

Terminfindung

Verwaltung

Beisetzung

Abgegeben von S. R. am 23.05.2025

Über RuheDirekt:

Es hat alles wunderbar geklappt. Wir fühlten uns gut aufgehoben und gut beraten. Dankeschön

Über den Ort der Beisetzung:

Die Wartezeit zur Beisetzung auf See war halt etwas lang, die Betreuung und Beisetzung selbst aber sehr schön gemacht.

RuheDirekt

Gesamt

Preis/Leistung

Betreuung

Empfehlung

Beisetzungsort

Gesamt

Terminfindung

Verwaltung

Beisetzung

Abgegeben von anonym am 22.05.2025

Über RuheDirekt:

Ich war bei der Planung der Seebestattung online zuerst sehr skeptisch. Sehr schnell fühlte ich mich bestes beraten und aufgehoben. Alles wurde besprochen und im Vorfeld geklärt. Sehr kompetente Beratung und top Erreichbarkeit. Nach dem Tod meines Ehemannes war es lediglich noch ein Anruf und alles wurde wie im Vorfeld geplant von RuheDirekt zu meiner vollsten Zufriedenheit erledigt. Eine sehr schöne Seebestattung an der Nordsee fand vor ein paar Tagen statt. Ich kann mich nur vielmals bedanken und kann RuheDirekt mit bestem Gewissen weiterempfehlen.

Über den Ort der Beisetzung:

Auf dem Schiff war alles genauso, wie ich es mir gewünscht habe. Sehr freundlicher Empfang und Betreuung.

RuheDirekt

Gesamt

Preis/Leistung

Betreuung

Empfehlung

Beisetzungsort

Gesamt

Terminfindung

Verwaltung

Beisetzung

Abgegeben von Petra Pabsdorf am 21.05.2025

Über RuheDirekt:

Die Beauftragung von RuheDirekt hat es mir leichter gemacht, die Beisetzung "aus der Ferne" zu organisieren. Der Kontakt per Mail und Telefon hat zuverlässig geklappt, Fragen wurden sehr schnell beantwortet. Die Betreuung durch Frau Heinen war sehr freundlich und einfühlsam und ich habe mich jederzeit gut unterstützt gefühlt. Vielen Dank dafür!

Über den Ort der Beisetzung:

Der Friedwald Bramsche ist ein wunderschöner Wald. Wir waren sehr zufrieden mit der Baumauswahl und der einfühlsamen und freundlichen Betreuung durch den Förster.

RuheDirekt

Gesamt

Preis/Leistung

Betreuung

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Beisetzungsort

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Terminfindung

Verwaltung

Beisetzung

Abgegeben von Katja Rösen am 20.05.2025

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RuheDirekt

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Preis/Leistung

Betreuung

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Beisetzungsort

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Terminfindung

Verwaltung

Beisetzung

Abgegeben von Elke Marica am 20.05.2025

Über RuheDirekt:

Anfangs war ich etwas skeptisch eine Bestattung über eine Art "Onlineportal" abzuwickeln. Ich wurde hier aber sehr positiv Überrascht. Alles wurde telefonisch geklärt. Alle Rückfragen wurden zu voller Zufriedenheit beantwortet und auch Änderungen waren jederzeit noch Möglich. Meine Beraterin die Frau Heinen war auch Super Nett und freundlich. Ich kann es nur empfehlen und ich würde es wieder tun (Was hoffentlich nicht so schnell eintritt) Telefon jederzeit , auch am Wochenende erreichbar. Und falls mal niemand erreichtbar war wurde nach bitte um Rückruf, umgehend zurückgerufen. So muss Service sein.

Über den Ort der Beisetzung:

Ein Superschöner Friedwald. Wir haben um den richtigen Baum zu finden mit dem Besitzer des Waldes einen Termin ausgemacht und die Geschichte von dem Wald dazu erfahren. Super Freundlicher Kontankt, auch zum Verwaltung. Alles wünsche wurden erfüllt. Und die Terminfindung war sehr unkompliziert.

RuheDirekt

Gesamt

Preis/Leistung

Betreuung

Empfehlung

Beisetzungsort

Gesamt

Terminfindung

Verwaltung

Beisetzung

Abgegeben von Mathias Hendrich am 20.05.2025

Über RuheDirekt:

Vom ersten bis zum letzten Telefonat waren wir sehr zufrieden. Meine Fragen wurden immer mit viel einfühlsamen Worten beantwortet. Man steht einem mit Rat und Tat zur Seite und versucht alle Wünsche umzusetzen. Unsere Skepsis war völlig unbegründet und wir würden uns jederzeit wieder an Ruhedirekt wenden. Vielen Dank an Frau Sobotnic, Frau Jaschinski und Frau Pötschke💐

Über den Ort der Beisetzung:

Es war alles zu unserer vollsten Zufriedenheit und würden es jederzeit wieder wählen.

RuheDirekt

Gesamt

Preis/Leistung

Betreuung

Empfehlung

Beisetzungsort

Gesamt

Terminfindung

Verwaltung

Beisetzung

Abgegeben von N. R. am 20.05.2025

Dankeschön für Alles. Top Betreuung. Nochmals Vielen Dank an Frau Heinen. Sie machen einen super Job. Eine Besetzung des Vaters wünscht sich keiner. Habe mich bei Ihnen gut aufgegeben gefühlt.

Gesamt

Preis/Leistung

Betreuung

Empfehlung

Abgegeben von R. S. am 16.05.2025

Würde ich mir für meine eigene Bestattung auch wünschen.

RuheDirekt

Gesamt

Preis/Leistung

Betreuung

Empfehlung

Beisetzungsort

Gesamt

Terminfindung

Abgegeben von Barbara Filbert am 16.05.2025

Es war mein erster Trauerfall in der Familie. Ich fühlte mich bei Frau Heinen sehr gut aufgehoben. Ich würde mich jederzeit wieder an RuheDirekt wenden.

RuheDirekt

Gesamt

Preis/Leistung

Betreuung

Empfehlung

Beisetzungsort

Gesamt

Terminfindung

Verwaltung

Beisetzung

Abgegeben von Thorsten Klein am 15.05.2025

Über RuheDirekt:

Wir fühlten uns von Anfang an bis Abschluss sehr gut beraten und betreut. Das Preis-Leistungsverhältnis ist angemessen und es gibt keine versteckten Kosten - alles wird offen dargelegt. Die Mitarbeiter sind äußerst kompatibel und einfühlsam - sie bieten auch bei Fragen gerne ihre Hilfe an - sehr lobenswert! Für dieses "online"-Bestattungs-Unternehmen geben wir die beste Bewertung. Für die zeitliche Abwicklung gibt es ein zusätzliches TOP!!! Wir empfehlen dieses Unternehmen sehr gerne weiter. Ein Dankeschön geht (zusätzlich zu unserem postalisch versendeten Obolus), insbesondere an Frau Liza Bönisch, einem aus unserer Erfahrung, gutem Menschen und einer perfekten Beraterin. Danke Tina und Andi

Über den Ort der Beisetzung:

Wunderschöner, sanfter Ort... Die Försterin Frau Mang ist unglaublich - ein wunderbarer Mensch. Kontakt und Abwicklung waren simpel. Grabstelle und Zeitpunkt der Beisetzung wurde top gelöst. Wir empfehlen eine Beisetzung in diesem Friedwald... man siehst sich ;-)

RuheDirekt

Gesamt

Preis/Leistung

Betreuung

Empfehlung

Beisetzungsort

Gesamt

Terminfindung

Verwaltung

Beisetzung

Abgegeben von Andreas und Martina Eschrich am 14.05.2025

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RuheDirekt

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Preis/Leistung

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Empfehlung

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Terminfindung

Verwaltung

Beisetzung

Abgegeben von A. P. am 14.05.2025

Frau Bönisch ist uns mit viel Verständnis und mit einer sehr empathischen Art in sehr angemessener Weise zur Seite gestanden. Sie war uns eine große Unterstützung, obwohl wir „nur“ telefonierten oder über Mail im Kontakt standen. Es hätte wirklich nicht besser sein können. Herzlichen Dank, machen Sie bitte genau so weiter. Schön, dass Sie in so einem wichtigen Abschnitt eine so tolle Arbeit machen. Das ist nicht mehr selbstverständlich!!

RuheDirekt

Gesamt

Preis/Leistung

Betreuung

Empfehlung

Beisetzungsort

Gesamt

Terminfindung

Verwaltung

Beisetzung

Abgegeben von Bettina Jungbauer am 13.05.2025

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